Conditions générales

1. Acceptation

En téléchargeant, installant ou utilisant Creatinely (« l'App ») sur votre appareil iOS, vous acceptez ces Conditions générales et l'Accord de licence utilisateur final d'application sous licence d'Apple (EULA) et les Conditions générales de l'App Store, selon le cas. Si vous n'acceptez pas, n'utilisez pas l'App.

2. Description du service

Creatinely est une application iOS qui vous aide à maintenir une routine de créatine régulière grâce aux rappels, aux widgets d'écran d'accueil et au suivi des progrès. Certaines fonctionnalités sont disponibles via un abonnement payant géré par Apple et orchestré techniquement par RevenueCat.

3. Conditions requises

Vous devez avoir au moins 13 ans (ou l'âge du consentement dans votre juridiction) pour utiliser l'App. Vous devez disposer d'un appareil iOS compatible et d'un identifiant Apple pour accéder aux achats et abonnements intégrés.

4. Abonnements et paiements

Les fonctionnalités premium sont proposées via des abonnements achetés via votre identifiant Apple et gérés par Apple. Nous utilisons RevenueCat comme fournisseur technique pour vérifier le statut d'abonnement et activer les fonctionnalités. Le paiement et la facturation sont entièrement gérés par Apple. Votre abonnement est soumis aux conditions de paiement d'Apple.

• Essai gratuit : Un essai gratuit de 3 jours peut être proposé. Si vous n'annulez pas avant la fin, votre abonnement sera converti en formule payante et votre identifiant Apple sera débité.
• Formules : Des options d'abonnement mensuelles et annuelles sont disponibles. Le prix et les détails sont affichés dans l'App et dans l'App Store avant confirmation.
• Renouvellement automatique : Les abonnements se renouvellent automatiquement sauf si vous désactivez le renouvellement au moins 24 h avant la fin de la période. Votre identifiant Apple sera débité dans les 24 h précédant la fin. Vous pouvez gérer et annuler les abonnements dans Réglages → [Votre nom] → Abonnements, ou via la gestion des abonnements Apple.
• Remboursements : Les remboursements sont gérés uniquement par Apple selon sa politique. Nous ne traitons pas les remboursements. Pour en demander un, contactez le support Apple ou utilisez reportaproblem.apple.com. reportaproblem.apple.com.
• Restaurer les achats : Vous pouvez restaurer vos achats à tout moment depuis l'App (ex. via Réglages ou l'écran payant). Cela rétablit l'accès sur un nouvel appareil ou après réinstallation avec le même identifiant Apple.

5. Usage autorisé

Vous pouvez utiliser l'App à des fins personnelles et non commerciales conformément à ces Conditions et aux conditions de l'App Store d'Apple. Vous ne pouvez pas faire d'ingénierie inverse, décompiler ou extraire le code source de l'App, ni l'utiliser d'une manière qui pourrait nuire au service ou à d'autres utilisateurs.

6. Usage interdit

Vous ne pouvez pas utiliser l'App à des fins illégales, pour distribuer des logiciels malveillants, abuser ou surcharger nos systèmes ou ceux de nos prestataires, ni contourner les contrôles d'accès ou les mécanismes d'abonnement.

7. Propriété intellectuelle

Tous les droits sur l'App (conception, texte, graphiques, code) nous appartiennent ou à nos concédants de licence. Vous ne recevez qu'une licence limitée et non exclusive d'utilisation de l'App telle que fournie via l'App Store.

8. Avertissement médical

L'App est uniquement pour le bien-être général et le suivi de routine. Elle ne fournit pas de conseils médicaux, nutritionnels ou de santé. Consultez toujours un professionnel de santé avant de commencer ou modifier une supplémentation. L'utilisation de l'App ne remplace pas un avis médical professionnel.

9. Limitation de responsabilité

Dans la mesure maximale permise par la loi, nous et nos prestataires ne serons pas responsables des dommages indirects, accessoires, spéciaux ou consécutifs résultant de votre utilisation de l'App. Notre responsabilité totale ne dépassera pas le montant que vous avez payé pour l'App (y compris les abonnements) au cours des douze mois précédant la réclamation.

10. Résiliation

Vous pouvez cesser d'utiliser l'App à tout moment. Nous pouvons suspendre ou résilier votre accès en cas de violation de ces Conditions. À la résiliation, votre droit d'utilisation cesse. L'annulation de l'abonnement se fait via votre identifiant Apple et Réglages ; nous n'annulons pas les abonnements pour vous. Les remboursements après annulation sont soumis à la politique d'Apple.

11. Modifications

Nous pouvons mettre à jour ces Conditions. Nous vous informerons des changements importants via l'App ou notre site. L'utilisation continue après la date d'effet constitue une acceptation. Si vous n'êtes pas d'accord, vous devez cesser d'utiliser l'App.

12. Droit applicable et juridiction

Ces Conditions sont régies par les lois de Spain, sans égard aux principes de conflit de lois. Tout litige relèvera de la juridiction exclusive des tribunaux de Spain.