Términos y condiciones

1. Aceptación

Al descargar, instalar o usar Creatinely ("la App") en tu dispositivo iOS, aceptas estos Términos y Condiciones y el Acuerdo de Licencia de Usuario Final de Aplicaciones con Licencia de Apple (EULA) y los Términos y Condiciones de la App Store, según corresponda. Si no aceptas, no uses la App.

2. Descripción del servicio

Creatinely es una aplicación iOS que te ayuda a mantener una rutina de creatina constante mediante recordatorios, widgets de pantalla de inicio y seguimiento del progreso. Algunas funciones están disponibles mediante una suscripción de pago gestionada por Apple y orquestada técnicamente por RevenueCat.

3. Requisitos

Debes tener al menos 13 años (o la edad de consentimiento en tu jurisdicción) para usar la App. Debes tener un dispositivo iOS compatible y una Apple ID para acceder a compras y suscripciones dentro de la app.

4. Suscripciones y pagos

Las funciones premium se ofrecen mediante suscripciones compradas con tu Apple ID y gestionadas por Apple. Usamos RevenueCat como proveedor técnico para verificar el estado de la suscripción y activar funciones. El pago y la facturación los gestiona Apple. Tu suscripción está sujeta a los términos de pago de Apple.

• Prueba gratuita: Se puede ofrecer una prueba gratuita de 3 días. Si no cancelas antes del final, tu suscripción pasará a ser de pago y se cargará a tu Apple ID.
• Planes: Hay opciones mensuales y anuales. El precio y los detalles se muestran en la App y en la App Store antes de confirmar.
• Renovación automática: Las suscripciones se renuevan automáticamente a menos que desactives la renovación al menos 24 h antes del final del periodo. Tu Apple ID se cargará en las 24 h anteriores al final del periodo. Puedes gestionar y cancelar suscripciones en Ajustes → [Tu nombre] → Suscripciones, o mediante la gestión de suscripciones de Apple.
• Reembolsos: Los reembolsos los gestiona únicamente Apple según su política. No procesamos reembolsos. Para solicitarlos, contacta con Soporte de Apple o usa reportaproblem.apple.com. reportaproblem.apple.com.
• Restaurar compras: Puedes restaurar compras anteriores en cualquier momento desde la App (p. ej. en Ajustes o en la pantalla de pago). Esto restaura el acceso en un dispositivo nuevo o reinstalado con la misma Apple ID.

5. Uso permitido

Puedes usar la App con fines personales y no comerciales de acuerdo con estos Términos y los Términos del Servicio de la App Store de Apple. No puedes realizar ingeniería inversa, descompilar ni intentar extraer el código fuente de la App, ni usarla de forma que perjudique el servicio o a otros usuarios.

6. Uso prohibido

No puedes usar la App con fines ilegales, para distribuir malware, abusar o sobrecargar nuestros sistemas o los de nuestros proveedores, ni eludir controles de acceso o mecanismos de suscripción.

7. Propiedad intelectual

Todos los derechos de la App (diseño, texto, gráficos, código) son nuestros o de nuestros licenciantes. Solo recibes una licencia limitada y no exclusiva para usar la App según se proporciona en la App Store.

8. Descargo médico

La App es solo para bienestar general y seguimiento de rutina. No proporciona consejo médico, nutricional ni sanitario. Consulta siempre a un profesional de la salud antes de iniciar o cambiar cualquier suplemento. El uso de la App no sustituye el consejo médico profesional.

9. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, nosotros y nuestros proveedores no seremos responsables de daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso de la App. Nuestra responsabilidad total no excederá lo que hayas pagado por la App (incluidas suscripciones) en los doce meses anteriores al reclamación.

10. Terminación

Puedes dejar de usar la App en cualquier momento. Podemos suspender o terminar tu acceso si incumples estos Términos. Al terminar, cesa tu derecho a usar la App. La cancelación de la suscripción se hace desde tu Apple ID y Ajustes del dispositivo; nosotros no cancelamos suscripciones. Los reembolsos tras la cancelación están sujetos a la política de Apple.

11. Cambios

Podemos actualizar estos Términos. Te avisaremos de cambios importantes mediante la App o nuestra web. El uso continuado tras la fecha de entrada en vigor implica aceptación. Si no estás de acuerdo, debes dejar de usar la App.

12. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de Spain, sin considerar principios de conflicto de leyes. Cualquier disputa estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Spain.